Points clés à retenir
- Chaque dépôt fait entrer un voyageur deux fois dans votre commerce : au dépôt et à la restitution.
- Un simple « un café pendant que je m'occupe de vos sacs ? » transforme un dépôt en addition.
- Les voyageurs viennent surtout le matin et en fin de journée — pile pendant vos heures creuses.
- La consigne est un canal d'acquisition : BoxSpot amène le voyageur, votre accueil en fait un client fidèle.
Questions fréquentes
- Non. Au-delà de la rémunération par bagage, elle fait entrer des voyageurs dans votre commerce, deux fois par dépôt, souvent pendant vos heures creuses : c'est un vrai canal d'acquisition de clients.
- Accueillez le voyageur au moment du dépôt (une boisson, un mot chaleureux), mettez votre offre en évidence près du comptoir, et soignez l'expérience pour qu'il consomme au dépôt comme à la restitution.
- Surtout le matin pour déposer et en fin de journée pour récupérer, ce qui correspond souvent aux heures les plus calmes d'un café ou d'un commerce.
- Oui. Bien accueilli, il revient, recommande votre adresse et laisse parfois un avis. La consigne crée la première rencontre ; votre accueil fait le reste.
À propos de l'auteur

Soufiane Ajana
Data Scientist
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